遠(yuǎn)程教育

狹義

      遠(yuǎn)程教育是指由特定的教育組織機構(gòu)，綜合應(yīng)用一定社會時期的技術(shù)，收集、設(shè)計、開發(fā)和利用各種教育資源、建構(gòu)教育環(huán)境，并基于一定社會時期的技術(shù)、教育資源和教育環(huán)境為學(xué)生提供教育服務(wù)，以及出于教學(xué)和社會化的目的進(jìn)而為學(xué)生組織一些集體會議交流活動（以傳統(tǒng)面對面方式或者以現(xiàn)代電子方式進(jìn)行），以幫助和促進(jìn)學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)為目的的所有實踐活動的總稱。在所有活動中，教師是以教育資源的形式或?qū)W習(xí)幫促者的身份與學(xué)生保持著一種準(zhǔn)永久性分離的狀態(tài)；而學(xué)生與教育組織機構(gòu)（教師）或?qū)W生與學(xué)生之間將通過建立雙向或多向通信機制保持即時會話。在中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育有時也稱網(wǎng)絡(luò)教育，多數(shù)從事高等教育的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育機構(gòu)為普通高校的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院或現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院。網(wǎng)絡(luò)教育是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育后產(chǎn)生的新概念，即運用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)與環(huán)境開展的教育，在教育部已出臺的某些文件中，也稱現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為網(wǎng)絡(luò)教育^[1]。中國國內(nèi)舉辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育的多為國內(nèi)著名公辦大學(xué)。高等網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷證書國家教育部承認(rèn)^[2]，自1999年以來，教育部批準(zhǔn)68所普通高校學(xué)校和中央廣播電視大學(xué)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作，允許上述68所試點高校（詳見后面學(xué)校名單）在校內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，開展學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。對達(dá)到本、�？飘厴I(yè)要求的學(xué)生，由學(xué)校按照國家有關(guān)規(guī)定頒發(fā)高等教育學(xué)歷證書，學(xué)歷證書電子注冊后，國家予以承認(rèn)。

廣義

      遠(yuǎn)程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間主要采取多種媒體方式進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和 通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則是指通過音頻、視頻（直播或錄像）以及包括實時和非實時在內(nèi)的計算機技術(shù)把課程傳送到校園外的教育�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是因特網(wǎng)(internet)的迅猛發(fā)展，使遠(yuǎn)程教育的手段有了質(zhì)的飛躍，成為高新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教育�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段為主，兼容面授、函授和自學(xué)等傳統(tǒng)教學(xué)形式，多種媒體優(yōu)化組合的教育方式。       現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以有效地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的特點，是一種相對于面授教育、師生分離、非面對面組織的教學(xué)活動，它是一種跨學(xué)校、跨地區(qū)的教育體制和教學(xué)模式，它的特點是：學(xué)生與教師分離；采用特定的傳輸系統(tǒng)和傳播媒體進(jìn)行教學(xué)；信息的傳輸方式多種多樣；學(xué)習(xí)的場所和形式靈活多變。與面授教育相比，遠(yuǎn)距離教育的優(yōu)勢在于它可以突破時空的限制；提供更多的學(xué)習(xí)機會；擴大教學(xué)規(guī)模；提高教學(xué)質(zhì)量；降低教學(xué)的成本�；�于遠(yuǎn)程教育的特點和優(yōu)勢，許多有識之士已經(jīng)認(rèn)識到發(fā)展遠(yuǎn)程教育的重要意義和廣闊前景。^[3]

發(fā)展經(jīng)歷

     遠(yuǎn)程教育由于信息傳送方式和手段不同，其發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，第一是以郵件傳輸?shù)募堎|(zhì)媒體為主的函授教育階段，第二是以廣播電視、錄音錄像為主的廣播電視教學(xué)階段；第三是通過計算機、多媒體與遠(yuǎn)程通訊技術(shù)相結(jié)合的網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育階段。隨著電視、電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及，網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育離我們已越來越近，對處在大城市的我們來說其實它已經(jīng)來到了我們身邊。 　  目前，參加網(wǎng)校學(xué)習(xí)的人員正在逐步增多，按學(xué)習(xí)的目標(biāo)不同分為學(xué)歷學(xué)位、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)上充電等三種類型。學(xué)習(xí)方式目前主要分為集體開班和個體學(xué)習(xí)兩種。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的網(wǎng)校也到處可見，有正規(guī)大學(xué)開辦的經(jīng)過國家教委認(rèn)可其學(xué)歷的攻讀本科、研究生課程的網(wǎng)校；有全國知名重點中學(xué)在網(wǎng)上搞的針對高考輔導(dǎo)的以應(yīng)試教育為主的網(wǎng)校；還有一些商業(yè)網(wǎng)站針對網(wǎng)上充電者舉辦的一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的網(wǎng)校等。北大商學(xué)網(wǎng)是北京大學(xué)管理類遠(yuǎn)程教育的教學(xué)執(zhí)行機構(gòu)，屬第一類。

組織模式

　　遠(yuǎn)程教育組織模式可以分為：個體化學(xué)習(xí)模式和集體學(xué)習(xí)模式，也即個別學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)兩種模式。其最重要的差異在于：班組集體教學(xué)方式是建立在同步通信基礎(chǔ)上的，教師和學(xué)生必須進(jìn)行實時交流。而個別化學(xué)習(xí)方式是建立在非同步通信基礎(chǔ)上的，在學(xué)生的家庭里創(chuàng)造處學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生可以在適合的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。兩種學(xué)習(xí)模式在本質(zhì)上同教育資源的傳輸和發(fā)送模式有關(guān)。

學(xué)生要求

　　遠(yuǎn)程教育的特點決定了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時間與教師、同學(xué)是分離的，沒有教室，更沒有課堂的氛圍，這些特點會使得許多剛剛開始遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生不可避免地遇到一些困難或有些不習(xí)慣。因此遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者首先應(yīng)具備兩方面的能力. 　　始終保持自發(fā)的學(xué)習(xí)動力。參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生絕大部分是成人，他們的學(xué)習(xí)動機各式各樣，但不外乎提高學(xué)歷、增加技能、在職充電、擴展職業(yè)范圍等。他們一般具有較強的學(xué)習(xí)動機，較明確的學(xué)習(xí)目的，但是在以后長達(dá)幾年的學(xué)習(xí)過程中能否保持住由此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動力是決定其學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。 　　主動探索的精神。成人學(xué)生應(yīng)該有能力自己確定在學(xué)習(xí)上投入多少時間，制定自己的學(xué)習(xí)計劃，選擇并逐漸適應(yīng)一種學(xué)習(xí)方法。學(xué)會學(xué)習(xí)已成為21世紀(jì)教育的四大支柱之一；對于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來說，這同樣具有非常重大的意義。在具體的學(xué)習(xí)過程中，面對一個問題，積極的學(xué)習(xí)者不會只接受一個答案，或是等待老師告訴你該持什么樣觀點或立場；也不會只局限于到某本書或教材的某章某節(jié)上去尋找答案。積極的學(xué)習(xí)者會主動嘗試多種解決方法，建立自己的想法，經(jīng)過主動探索后決定自己要做什么，該怎么做。北大商學(xué)網(wǎng)鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中主動探索，主動思考，努力理解自己所學(xué)的東西，而不是死記硬背，被動接納。 　　此外，隨著信息化社會、學(xué)習(xí)化社會的形成和知識經(jīng)濟時代的來臨，教育正在經(jīng)歷深刻的變革。參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，有必要變革自己的學(xué)習(xí)觀念和認(rèn)識。 　　● 雖然面授時間少了，自主學(xué)習(xí)的要求高了，但通過這種新的學(xué)習(xí)形式，可以提高自己的 學(xué)習(xí)能力。 　　● 在信息化社會中，人們生活、工作環(huán)境的變化越來越快，需要面對不斷出現(xiàn)的新知識、新技術(shù)。一次性的學(xué)校教育，越來越不能滿足個人終身的社會需要。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上生活、工作的節(jié)奏。 　　● 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為所有求學(xué)者提供了平等的學(xué)習(xí)機會，使接受高等教育不再是少數(shù)人享有的權(quán)利，而是個體生存的基本條件；教育資源、教育對象、教育時空的廣泛性，為大眾的終身學(xué)習(xí)提供了可能性。 　　● 接受教育不光是學(xué)習(xí)知識，還要學(xué)會學(xué)習(xí)，為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；掌握必要的學(xué)習(xí)技能。學(xué)會利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，對今后不斷地獲取知識和提高教育層次將是非常有益的。 　　在遠(yuǎn)程教育中，網(wǎng)絡(luò)等媒體提供給學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)機會的同時，學(xué)習(xí)者也應(yīng)學(xué)會適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式。那么，學(xué)習(xí)者應(yīng)做到： 　　1.掌握網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本技能 　　2.激發(fā)潛在的學(xué)習(xí)動機（奧蘇貝爾提出的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，自我提高內(nèi)驅(qū)力的主導(dǎo)作用） 　　3.學(xué)會調(diào)整自己的學(xué)習(xí)情感（在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中常常感到孤獨感，學(xué)習(xí)者應(yīng)在這個開放的平臺中主動參與討論，交流知識和經(jīng)驗等） 　　4.提高自己的元認(rèn)知技能（元認(rèn)知就是對認(rèn)知過程的積極計劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)的技能，從而提高學(xué)習(xí)效率） 　　另外，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供適應(yīng)性學(xué)習(xí)支持。根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)背景、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)能力等個體差異建立學(xué)習(xí)者模型，利用人工智能技術(shù)進(jìn)行推理，為學(xué)習(xí)者提供個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。從而提高系統(tǒng)對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的適應(yīng)性。 　　這樣達(dá)到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者與系統(tǒng)的雙向適應(yīng)機制，使遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)向更成熟的方向邁進(jìn)。

發(fā)展現(xiàn)狀

高等遠(yuǎn)程教育

　　目前，高等遠(yuǎn)程教育得到了“跨越式”的發(fā)展，取得了前所未有的成績，然而快速的發(fā)展也使引發(fā)了一些問題。 　　1. 規(guī)模：試點院校多達(dá)68所，規(guī)劃迅速擴大 　　我國高等教育的遠(yuǎn)程教育部分發(fā)展非常迅猛。1998年，教育部正式批準(zhǔn)清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)和湖南大學(xué)為國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育第一批試點院校；2000年，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點院校的數(shù)量猛增至31所；2001年，教育部批準(zhǔn)的開展遠(yuǎn)程教育的院校已達(dá)68所。 高等網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷證書國家教育部承認(rèn)，自1999年以來，教育部批準(zhǔn)68所普通高校學(xué)校和中央廣播電視大學(xué)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點工作，允許上述68所試點高校在校內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，開展學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。對達(dá)到本、�？飘厴I(yè)要求的學(xué)生，由學(xué)校按照國家有關(guān)規(guī)定頒發(fā)高等教育學(xué)歷證書，學(xué)歷證書電子注冊后，國家予以承認(rèn)。 　　這68所實施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育高校名單^[4]：北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京科技大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京外國語大學(xué)、北京語言大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中央音樂學(xué)院、南開大學(xué)、天津大學(xué)、大連理工大學(xué)、中國醫(yī)科大學(xué)、東北大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、吉林大學(xué)、東北師范大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海第二醫(yī)科大學(xué)、華東理工大學(xué)、東華大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海外國語大學(xué)、南京大學(xué)、東南大學(xué)、江南大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)、福建師范大學(xué)、山東大學(xué)、中國石油大學(xué)、鄭州大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、湖南大學(xué)、中南大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、四川大學(xué)、重慶大學(xué)、西南交通大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、陜西師范大學(xué)、蘭州大學(xué)、中央廣播電視大學(xué)。 　　試點院校允許社會資金的參與，可以自主招生、自主確定招生規(guī)模、自主選擇開辦專業(yè)、自主設(shè)置地方辦學(xué)點、自定收費標(biāo)準(zhǔn)等，遠(yuǎn)程教育的學(xué)生頒發(fā)國家承認(rèn)的普通大學(xué)學(xué)歷證書……這些因素極大地刺激和加速了遠(yuǎn)程教育規(guī)模的擴張。目前試點高校已建成2000多個校外學(xué)習(xí)中心，地域分布基本覆蓋全國各地；已開設(shè)的學(xué)歷教育包括研究生、�？破瘘c攻讀本科和普通專科等各個層次，專業(yè)數(shù)量達(dá)到上百個；目前通過遠(yuǎn)程教育形式學(xué)習(xí)的學(xué)員已經(jīng)超過130萬人。 　　由此可見，在短短的幾年時間里，我國的高等遠(yuǎn)程教育從無到有，從起步到繁榮，發(fā)展速度十分驚人，取得了前所未有的成就。

教學(xué)質(zhì)量

　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在我國剛剛起步，又是超常規(guī)“跨越式”地發(fā)展，所以出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題。目前遠(yuǎn)程教育基本上有如下幾種教學(xué)模式：一種是與現(xiàn)有教學(xué)模式完全相同的課堂教學(xué)模式，一種是面授和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合的模式；另一種是師生在時空上分離、完全通過網(wǎng)絡(luò)或多媒體光盤授課的模式。完全分離的教學(xué)實際上并不是完整意義上的網(wǎng)絡(luò)教育，而是網(wǎng)絡(luò)自學(xué)。 　　為及盡快提高網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量，教育部將2003年定為“遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系建設(shè)年”。教育部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確指出教學(xué)質(zhì)量已成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育前進(jìn)的最大障礙，認(rèn)為應(yīng)該“逐步建立校外遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系，規(guī)范管理，加強資源共享和質(zhì)量控制”，這正是目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)非常缺乏的一個體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。教育部已經(jīng)在著手制定網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高辦學(xué)門檻，加大對各高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的質(zhì)量檢查，如組織專家對網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的專業(yè)、課程進(jìn)行認(rèn)證，對師資、教學(xué)設(shè)施、多媒體課件建設(shè)以及設(shè)立的校外教學(xué)點進(jìn)行評價，定期抽查網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，對無法達(dá)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院取消辦學(xué)資格等。

“寬進(jìn)”“嚴(yán)出”

　　試點院校高等遠(yuǎn)程教育的招生條件非常寬松，此之謂“寬進(jìn)”；只有通過考試才能保證遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，才能夠保證學(xué)歷文憑的“含金量”，此之謂“嚴(yán)出”。 　　為了規(guī)范遠(yuǎn)程教育的教學(xué)和考試工作，國家教育部委托奧鵬遠(yuǎn)程教育中心承擔(dān)湖南大學(xué)遠(yuǎn)程教育各教學(xué)點的2002至2003學(xué)年第二學(xué)期期末考試監(jiān)考工作。這是國家首次利用遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系開展考試。此次考試考紀(jì)很嚴(yán)，使作弊者無機可乘，大大維護(hù)了遠(yuǎn)程教育的嚴(yán)肅性。

從質(zhì)疑到接受

　　由遠(yuǎn)程教育獲得的文憑是否有足夠的“含金量”，是大多數(shù)學(xué)員最關(guān)心的問題。據(jù)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育研究中心的統(tǒng)計，有76%的學(xué)生選擇“網(wǎng)上人大”的原因是看中其所授予的人民大學(xué)文憑。

教育平臺

　　中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)是國內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最全、運營質(zhì)量最好的遠(yuǎn)程教育綜合服務(wù)平臺。 特色的服務(wù)和周到管理系統(tǒng)，幫助家長以及學(xué)員解除后顧之憂。 　　遠(yuǎn)程教育平臺在全國范圍內(nèi)陸續(xù)興起，然而真正有含金量的平臺，目前在國內(nèi)仍然少之又少，中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和IT教育公司，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、圖書出版、人才培養(yǎng)方面，中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)始終保持業(yè)界的領(lǐng)先地位。中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育模式得到了國家教育部門的認(rèn)可和推廣�！白屆總�人隨時隨地享受教育”是中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)不懈努力和追求的目標(biāo)。 　　遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的目的是實現(xiàn)個性化、因材施教的高效教學(xué)方式，中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的一次革命。它突破了傳統(tǒng)“面授”教學(xué)的局限，為求知者提供了時間分散、自由安排學(xué)習(xí)、資源共享、地域廣闊、交互式的學(xué)習(xí)創(chuàng)新方式。

特色優(yōu)勢

資源利用最大化

　　各種教育資源庫通過網(wǎng)絡(luò)跨越了空間距離的限制，使學(xué)校的教育成為可以超出校園向更廣泛的地區(qū)輻射的開放式教育。學(xué)校可以充分發(fā)揮自己的學(xué)科優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，把最優(yōu)秀的教師、最好的教學(xué)成果通過網(wǎng)絡(luò)傳播到四面八方。

學(xué)習(xí)行為自主化

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育，其顯著特征是：任何人、任何時間、任何地點、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程。網(wǎng)絡(luò)教育便捷、靈活的“五個任何”，在學(xué)習(xí)模式上最直接體現(xiàn)了主動學(xué)習(xí)的特點，充分滿足了現(xiàn)代教育和終身教育的需求。

學(xué)習(xí)形式交互化

　　教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的交流，拉近了教師與學(xué)生的心理距離，增加教師與學(xué)生的交流機會和范圍。并且通過計算機對學(xué)生提問類型、人數(shù)、次數(shù)等進(jìn)行的統(tǒng)計分析使教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點、難點和主要問題，更加有針對性地指導(dǎo)學(xué)生。

教學(xué)形式修改化

　　在線教育中，運用計算機網(wǎng)絡(luò)所特有的信息數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)和雙向交互功能，一方面，系統(tǒng)對每個網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的個性資料、學(xué)習(xí)過程和階段情況等可以實現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄，另一方面，教學(xué)和學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)記錄的個人資料，針對不同學(xué)員提出個性化學(xué)習(xí)建議。網(wǎng)絡(luò)教育為個性化教學(xué)提供了現(xiàn)實有效的實現(xiàn)途徑。

教學(xué)管理自動化

　　計算機網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)管理平臺具有自動管理和遠(yuǎn)程互動處理功能，被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)管理中。遠(yuǎn)程學(xué)生的咨詢、報名、交費、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)與考試管理等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交互的方式完成。